Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Oliwianka, dostępnego pod adresem oliwiarnia.com.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest:

2. Zakres zbieranych danych

Podczas korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:

• dane podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
• dane dotyczące rezerwacji stolików,
• dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, rodzaj systemu operacyjnego,
• informacje o aktywności w serwisie, w tym dane z plików cookies.

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja rezerwacji i świadczenie usług restauracyjnych,
• komunikacja z użytkownikami w sprawach związanych z usługami,
• obsługa zapytań i reklamacji,
• prowadzenie analiz i statystyk dotyczących korzystania z serwisu,
• marketing bezpośredni własnych usług (za zgodą użytkownika).

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie art. 6 RODO, w szczególności:

• zawarcia i wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgodny wyrażonej przez użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Prawa użytkowników

Zgodnie z RODO, użytkownikom przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych,
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do przenoszenia danych,
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub przez okres wymagany przepisami prawa. Po upływie tego okresu dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

7. Pliki cookies

Serwis korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony, poprawy jakości usług oraz prowadzenia statystyk. Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies.

8. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

9. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z administratorem drogą elektroniczną na adres: restauracja@oliwianka.com.

10. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach poprzez odpowiednią wiadomość w serwisie.

Ostatnia aktualizacja: maj 2026 r.